Loading
آخر تحديث: أكتوبر 2026
تنظم هذه الشروط علاقتك بعبد الكريم أتماني، شخص طبيعي مقيم في مراكش، المغرب، يعمل تحت اسم Karim Digital Consulting («KDC»، «نحن»). لا يُذكر رقم تسجيل لأن KDC يديره شخص طبيعي.
نقدم المواقع وأتمتة الأعمال ونظام العلامة والتواصل (BCOS) وإدارة المنصة والشراكة الكاملة. يحدد العرض أو تأكيد الطلب أو العقد الموقّع النطاق والتسليمات والجدول والسعر بدقة. أي شيء غير مذكور يقع خارج النطاق.
الأسعار على الموقع إرشادية وقد تتغير قبل قبول العرض. تصف الخطط النطاق القياسي. التغييرات أو الصفحات أو التكاملات أو المحتوى أو الميزات الإضافية تتطلب أمر تغيير مكتوبًا وقد تغير السعر أو المدة.
تطلب عبر الموقع أو عرض أو عقد موقّع. يمكننا قبول الطلب أو رفضه. ينشأ العقد عند تأكيدنا الكتابي أو بدء العمل بموافقتك. تؤكد دقة المعلومات وأهليتك للتعاقد.
الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) وباليورو (EUR) حيث يظهر. ما لم يُتفق غير ذلك، يُطلب دفعة مقدمة 50% قبل البدء والباقي قبل الإطلاق أو التسليم. تُفوتر الخدمات الشهرية مسبقًا. قد يترتب على التأخر غرامة 1% شهريًا وتعليق بعد إشعار 15 يومًا. الرسوم البنكية ورسوم التحويل ومزود الدفع على عاتقك ما لم يُتفق غير ذلك.
نعمل وفق جدول العرض أو العقد. قد تتغير المواعيد إذا تأخرت في المحتوى أو الوصول أو المراجعات أو الدفع، أو إذا تأخر طرف ثالث. لا نضمن ترتيب البحث أو الزيارات أو الإيرادات أو نتيجة تجارية محددة ما لم يُتفق كتابيًا.
إذا تجاوزنا تاريخ الإطلاق المتفق عليه بأكثر من 30 يومًا لأسباب تحت سيطرتنا، وأتممت التزاماتك (المحتوى والوصول والمراجعات خلال 5 أيام عمل والمدفوعات)، نخفض أتعاب الخدمة بنسبة 50%. تاريخ الإطلاق هو المذكور في النطاق الموقّع أو الجدول المكتوب. لا يشمل الضمان تغييرات النطاق أو تأخير الأطراف الثالثة أو القوة القاهرة أو تأخير العميل. هذا التخفيض هو السبيل الوحيد للتعويض عن التأخير.
تتضمن كل خطة عدد جولات المراجعة المذكورة في العرض. تُفوتر المراجعات الإضافية أو المتطلبات الجديدة أو العمل خارج النطاق بالسعر القياسي أو بأمر تغيير.
يجب مراجعة العمل خلال 7 أيام وإبلاغنا كتابيًا بالعيوب الجوهرية. عدم الرد خلال 7 أيام يعني القبول. يتم تسليم الملفات والحسابات وبيانات الدخول بعد الدفع الكامل.
تحافظ كل جهة على سرية معلومات الأخرى غير العامة وتستخدمها فقط للعقد. لا ينطبق ذلك على المعلومات العامة أو المطورة بشكل مستقل أو التي يفرض القانون الإفصاح عنها.
تمتثل كل جهة لقانون حماية البيانات المعمول به. توضح سياسة الخصوصية معالجتنا. عندما نعالج بيانات نيابة عنك، نبرم اتفاقية معالجة مكتوبة إذا لزم الأمر.
نقدم الخدمات بمهارة وعناية معقولتين. لا نضمن أن الموقع أو البرنامج سيعمل دون انقطاع أو أخطاء أو مع كل الأجهزة أو الخدمات الخارجية. لا شيء هنا يستبعد حقوق المستهلك الإلزامية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الأتعاب المدفوعة خلال 12 شهرًا قبل الواقعة. لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك الأرباح أو البيانات أو الأعمال. لا يحد ذلك من المسؤولية عن الاحتيال أو سوء النية أو الوفاة أو الإصابات الشخصية أو أي مسؤولية لا يمكن الحد منها.
يمكنك الإلغاء قبل البدء واسترداد ما دفعته عن عمل لم يبدأ، ناقص التكاليف غير القابلة للاسترداد. بعد البدء لا تُسترد الدفعة المقدمة ويجب دفع العمل المنجز. يمكننا الإنهاء لعدم الدفع أو الإخلال أو التعليمات غير القانونية. إذا أنهينا دون سبب نسترد مقابل العمل غير المنفذ. العمل المخصص المسلّم غير قابل للاسترداد إلا إذا فرض القانون خلاف ذلك. قد يكون لمستهلكي الاتحاد الأوروبي حق الانسحاب خلال 14 يومًا؛ إذا طلبت البدء الفوري فإنك تقبل فقدانه بعد تنفيذ الخدمة بالكامل.
تتجدد الخدمات الشهرية كل شهر ما لم يتم الإلغاء بإشعار كتابي قبل 15 يومًا من تاريخ الفوترة التالي. أتعاب الفترة الحالية غير قابلة للاسترداد. يمكننا تعليق الخدمة لعدم الدفع أو سوء الاستخدام.
لا تتحمل أي جهة مسؤولية التأخير أو الفشل بسبب أحداث خارج سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الاضطرابات أو انقطاع الشبكة أو الكهرباء أو قرارات الحكومة. تُبلغ الجهة المتأثرة الأخرى وتتخذ خطوات معقولة للاستئناف.
تخضع هذه الشروط لقانون المغرب. تحاول الأطراف أولًا الحل الودي، وعند الاقتضاء الوساطة. إذا لم يتم التوصل إلى حل، تختص محاكم مراكش، مع مراعاة قواعد حماية المستهلك الإلزامية. يمكن لمستهلكي الاتحاد الأوروبي استخدام منصة تسوية النزاعات الأوروبية عبر الإنترنت.
قد نحدّث هذه الشروط بنشر نسخة جديدة. تسري التغييرات على الطلبات الجديدة وعند الحاجة بإشعار. الاتصال: عبد الكريم أتماني، Karim Digital Consulting، مراكش، المغرب، info@karimdigitalconsulting.com، +212 (0) 606 43 42 16.